Dizajnérka ľudských skúseností navrhuje a vytvára služby a systémy pre maximálnu efektivitu a najlepšie možné skúsenosti pre všetkých zúčastnených. Okrem toho preskúmava aplikáciu tejto disciplíny v jednaní, známej ako Návrh vyjednávania. Nastavuje a vedie tvorivý smer Negotica, vrátane návrhu procesov, kurzov a celkových tréningových skúseností pre členov Mastery Clubu a účastníkov konferencie NegotiCON. Študovala dizajn na Inštitúte Lorenzo de' Medici vo Florencii, následne v Londýne. S viac ako 12-ročnou skúsenosťou učí dizajn a rôzne obchodné moduly na UCL v Londýne, ako aj IT a podnikanie na VŠE.