Relacja z klientem wewnętrznym często jest bardzo skomplikowana. Możemy ją porównać do argentyńskiego tanga – doświadczony nabywca musi znać wszystkie trudne figury, kroki i obroty, aby z tego zawiłego związku wyszedł z podniesioną głową. O tym, jak elegancko kierować stosunkami z klientem wewnętrznym oraz o swoich wieloletnich doświadczeniach w dziedzinie kierowania zakupami i łańcuchem dostawców opowie Monika Weiss, Dyrektor ds. Zakupów na Europę Centralną w spółce British American Tobacco.