Związek z dostawcą często podobny jest do związku partnerskiego albo nawet małżeńskiego. Nie zawsze niebo jest bezchmurne, bywają dni, kiedy w powietrzu czuć nadchodzącą burzę, może przyjść kryzys, który trzeba jakoś rozwiązać i załagodzić sytuację. Opowiedzieć o tym, jak utrzymać dobre stosunki z dostawcą i podzielić się swoimi doświadczeniami przyjedzie Petra Vrbová, która zaprosiła również innych specjalistów - Róberta Obmaščíka, Magdalénę Slámovą a Monikę Weiss.